"Advanced" | Service-Level-Agreement

Im Rahmen dieses Monatspakets erhalten Sie binnen 2 Werktagen Rückmeldung per E-Mail oder via Telefon, zu von Ihnen gemeldeten Fehlern. Oftmals treten Fehler in API-Verbindungen aufgrund von Änderungen der Verbindungsanforderungen von Drittanbietern wie bspw. otto.de, zalando.de, Zahlungsdienstleistern oder Drittanbietern wie billbee oder Codisto auf. In diesem Monatspaket ist die Feststellung und somit Identifikation von Fehlern inkludiert. Je nach Aufwand die durch auftretende Fehler entstehen, legen wir Ihnen ein gesondertes Angebot vor, dieses entspricht stets den notwendigen Arbeiten zur Behebung von Fehlern. Dieses Paket ist monatlich kündbar.

Angebot€495,00

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Unser Tipp

Besonders geeignet für Unternehmen, die das SLA als ausgelagerte Support-Abteilung konsumieren wollen

Unser Hinweis

Nicht geeignet für Unternehmen die weder APIs, Ad-Systeme noch Marktplätze implementiert haben

klon.dev SLAs

Diese Leistung ist im Rahmen unserer Service-Level-Agreements als jeweils passendes Monatspaket buchbar. Für SLAs bieten wir je nach Laufzeit, Staffelrabatte an

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen zu klon.dev

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